Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: März 2026
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie der Jouli Ihre personenbezogenen Daten gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG) erhebt, verwendet und schützt.
1. Erhobene Daten
Wir erheben folgende Daten: - Kontoinformationen: E-Mail-Adresse, Name und Authentifizierungsdaten - Energiedaten: 15-Minuten-Intervall-Zählerstände, die via CSV-Dateien hochgeladen werden - Mitgliederdaten: Namen, Adressen und Zählerkonfigurationen der Eigenverbrauchsgemeinschaftsmitglieder - Abrechnungsdaten: Generierte Rechnungen, Tarifkonfigurationen und Zahlungsinformationen - Nutzungsdaten: Dienst-Interaktionsprotokolle für betriebliche Zwecke
2. Verwendung Ihrer Daten
Ihre Daten werden ausschliesslich verwendet für: - Bereitstellung der Eigenverbrauchsgemeinschaft-Energiezuteilungs- und Abrechnungsdienstes - Erstellung von Rechnungen und Energieberichten für Ihre Gemeinschaftsmitglieder - Zahlungsabwicklung über unseren Zahlungsdienstleister - Mitteilung von Dienst-Updates und wichtigen Kontobenachrichtigungen - Verbesserung der Dienst-Zuverlässigkeit und -Leistung
3. Speicherung & Sicherheit
Ihre Daten werden in sicheren, verschlüsselten Datenbanken unserer Infrastrukturanbieter gespeichert. Die Authentifizierung wird von einem vertrauenswürdigen Drittanbieter verwaltet, der als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag handelt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch einen PCI-DSS-konformen Zahlungsdienstleister. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung oder Zerstörung ein.
4. Ihre Rechte
Gemäss nDSG haben Sie das Recht: - Auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und eine Kopie davon - Auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten - Auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten - Auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten - Auf Datenportabilität: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns kontaktieren oder Ihr Konto über die Anwendungseinstellungen löschen.
5. Kontakt
Bei Fragen oder Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte über das Feedback-Formular in der Anwendung oder über die auf unserer Website angegebenen Kontaktinformationen.
6. Analyse & Cookies
Wir verwenden Google Analytics 4, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Analyse-Cookies werden erst gesetzt, nachdem Sie über das Cookie-Banner ausdrücklich zugestimmt haben. IP-Adressen werden vor der Verarbeitung anonymisiert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den lokalen Speicher und die Cookies Ihres Browsers für diese Website löschen — das Cookie-Banner erscheint bei Ihrem nächsten Besuch erneut.